Aplicaciones móviles y clientes, CRM y redes sociales

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Por tercer año consecutivo SegurosRed ha estado presente en el Salón de Relación Clientes y Call Centers organizado por IFAES. Este  año la conferencia, a cargo Carlos Fernández Fuente (Director General de Inxeniu) , ha versado sobre el Social CRM y las aplicaciones móviles, centrándose – como no podía ser de otra manera- en  sus aplicaciones en el sector seguros.

A continuación os dejamos la presentación donde se habla de la importancia de Internet Móvil, de los asistentes virtuales en el móvil, de social CRM, redes sociales, aplicaciones y de nuestra experiencia con clientes en estos temas.

 

Sabedores de la importancia que ya tienen este tipo de aplicaciones móviles, y que en los próximos meses y años serán aún más importantes, Inxeniu cuenta entre sus servicios el desarrollo de apps para smartphone y tablets.

 

Carlos Fernández y Javier Prieto coordinarán la mesa de emprendedores de Turismo.as

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Inxeniu en Turismo.as

Inxeniu Internet Media estará presente en Turismo.as, Foro Internacional de Turismo y Tecnología, que se celebrará en Oviedo del 12 al 14 de abril, de la mano de Carlos Fernández Fuente y Javier Prieto Martínez, respectivamente, Director Gerente y Director de Estrategia e Innovación.

Ambos coordinarán la mesa de emprededores que se ha programado el primer día del evento, martes de 12 de abril. Una Jornada de Emprendedores en el sector turístico y tecnológico cuyo objetivo es acercar a todas las personas que están pensando en desarrollar algún proyecto dentro del mundo del turismo y la tecnología, las experiencias de gente que ya ha pasado por esta situación o personas que participan en el día a día, ayudando a desarrollar nuevos proyectos.

Este primer día del Foro, creado por Juan Otero (@ruralworker), un espacio de networking profesional que cuenta con la presencia de más de 500 personas influyentes en el sector del turismo y la tecnología, se abrirá tras la presentación institucional con una charla de Carlos Romero (Director de I+D+i de Segittur), tras la cual, y con una pausa café por medio, Carlos Barrabés (Presidente de Barrabés Internet) y Enrique Dans (Profesor del Instituto de Empresa) debatirán sobre “El arte de emprender”.

La tarde se dedicará a los proyectos emprendedores Iwannagothere (iwannagothere.com), Fnsbooking (fnsbooking.com), Dienteazul (dienteazul.es), digitalmeteo (@digitalmeteo), Viajeros sin Límite y Solidari@s – Somos Haití.

Sitio oficial | Turismo.as

Carlos Fernández Fuente y Javier Prieto Martínez, delegados territoriales de AERCO en Asturias

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Inxeniu Delegado Territorial AERCOCarlos Fernández Fuente y Javier Prieto Martínez, respectivamente Director General y Director de Estrategia e Innovación de Inxeniu Internet Media, han sido nombrados delegados territoriales en Asturias de AERCO (Asociación de Responsables de Comunidades Online).

AERCO es una entidad sin ánimo de lucro compuesta por profesionales relacionados con las comunidades virtuales y que tiene la misión de atender las necesidades de los responsables de comunidades online, proporcionando a los asociados una serie de servicios de calidad y acordes con los principios y valores de la Asociación, que les permiten impulsar su desarrollo personal y profesional, y les proporcione una proyección creciente y sostenible.

Nació en 2008 por iniciativa de un grupo de profesionales motivados por la creciente importancia que las comunidades virtuales empezaban a tener en las empresas españolas, y por la necesidad de respaldar, ayudar y potenciar el puesto del Community Manager en las mismas. Ser un referente con presencia nacional y visibilidad internacional, que se distinga por su generación de valor y por ser un modelo a seguir por otras asociaciones, es su visión/propuesta de futuro.

Enhorabuena a Carlos Fernández y a Javier Prieto que seguro ya tienen muchas ideas para difundir la labor de AERCO en el Principado de Asturias.

Sitio oficial | AERCO

INESE y SegurosRed organizan el II Foro Asegurador de Blogs, Redes Sociales y Gestión de Clientes

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SegurosRed colabora con INESE por segundo año consecutivo en la organización del Foro Asegurador de Blogs, Redes Sociales y Gestión de Clientes, un evento que cuenta con el patrocinio de ATENTO (Grupo Telefónica) y que se enmarca dentro de la Semana del Seguro, principal foro y lugar de encuentro del sector asegurador en España.

La Semana del Seguro tendrá lugar del 15 al 17 de marzo en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid Campo de las Naciones, por iniciativa de INESE, División de Seguros de Reed Business Information, con el apoyo de las principales instituciones y asociaciones del sector, entidades aseguradoras, organismos y profesionales de la Mediación en Seguros, consultoras y empresas especializadas.

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Carlos Fernández Fuente, ponente en el evento Internet y Nuevas Tecnologías crean nuevas profesiones

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Carlos Fernández Fuente, Director General de Inxeniu Internet Media, será uno de los ponentes del evento “Internet y las Nuevas Tecnologías crean nuevas profesiones”, que organiza Telefónica España. El acto se celebrará el jueves 24 de febrero, a las 12:00 h., en el Aula Magna de la Facultad de Economía y Empresa del Campus del Cristo de Oviedo.

D. Javier Morocho, Director de Telefónica España en Asturias, D. Vicente Gotor, Rector de la Universidad de Oviedo, y D. Graciano Torre, Consejero de Industria y Empleo del Principado de Asturias, darán la bienvenida a los asistentes.

La mesa será presentada  por D. Eusebio Bautista Revilla, Director de Relaciones Institucionales de Telefónica España y la moderará por D. Dioni Nespral, Gerente Innovación Everis.

Carlos Fernández Fuente compartirá mesa como ponente con Guillermo Carvajal, bloguer profesional y creador de La Brújula Verde, José Antonio Tejedor García, CEO de Grupo Indigo, y Manuela Battaglini, Vicepresidenta de AERCO (Asociación Española de Responsables de Comunidad Online).

Los interesados en asistir deberán confirmar su asistencia en el teléfono 985 100 118, a través del email oviedo@profesionesdeinternet.es, o en el formulario de la página web del evento

“Internet y las Nuevas Tecnologías crean nuevas profesiones” se podrá seguir en streaming desde la página anterior y a través de @nnppTEF en Twitter con el hashtag #nprofast.

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